Two Point Hospital

Two Point Hospital เราจะต้องสวมบทบาทในการสร้างสรรค์และจัดการสถานพยาบาลของเราให้ประสบความสำเร็จ โดยมีเป้าหมายหลักคือการรักษาผู้ป่วย สร้างผลกำไร และขยายกิจการให้เติบโตครอบคลุมทั่ว Two Point County เกมนี้ไม่เพียงแค่ท้าทายทักษะการบริหารจัดการของเราเท่านั้น แต่ยังสอดแทรกอารมณ์ขันและโรคภัยไข้เจ็บสุดพิสดารที่ชวนให้หัวเราะได้ตลอดเวลา

1. การวางแผนผังโรงพยาบาล (Layout Planning) ใน Two Point Hospital

การจัดวางห้องและสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างมีประสิทธิภาพคือหัวใจสำคัญ โรงพยาบาลที่ดีควรมีการไหลเวียนของคนไข้และพนักงานที่เป็นไปอย่างราบรื่น

• ทางเดินกว้างขวาง: ควรสร้างทางเดินให้กว้างอย่างน้อย 2 ช่อง เพื่อป้องกันการแออัดและลดความล่าช้าในการเคลื่อนที่ของคนไข้และพนักงาน
• ห้อง GP ใกล้แผนกต้อนรับ: ผู้ป่วยส่วนใหญ่จะเริ่มต้นที่ห้องตรวจทั่วไป (GP’s Office) จึงควรวางห้อง GP หลายๆ ห้องไว้ใกล้กับแผนกต้อนรับและทางเข้าหลักของโรงพยาบาล
• โซนวินิจฉัยรวมกัน: ห้องวินิจฉัยต่างๆ เช่น ห้องตรวจทั่วไป, ห้องหัวใจ (Cardiology), ห้องเอ็กซเรย์ (X-Ray), หรือเครื่องสแกน M.E.G.A. Scan ควรจัดให้อยู่ในโซนเดียวกัน เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถเดินวนไปมาเพื่อรับการวินิจฉัยได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
• ห้องรักษากระจายตัว: เมื่อผู้ป่วยได้รับการวินิจฉัยที่แม่นยำแล้ว พวกเขาจะไปยังห้องรักษาเฉพาะทาง การวางห้องรักษาเหล่านี้ให้ห่างจากโซนวินิจฉัยเล็กน้อย และอยู่ในตำแหน่งที่ผู้ป่วยสามารถเดินออกนอกโรงพยาบาลได้ทันทีหลังการรักษา จะช่วยลดการจราจรหนาแน่นในพื้นที่ส่วนกลาง
• สิ่งอำนวยความสะดวกทั่วถึง: เราควรจัดวางตู้ขายเครื่องดื่มและขนม, ห้องน้ำ, ถังขยะ, และสิ่งของตกแต่ง เช่น ต้นไม้หรือโปสเตอร์ ให้กระจายอยู่ทั่วโรงพยาบาล โดยเฉพาะในบริเวณที่มีผู้ป่วยรอคิวจำนวนมาก เพื่อเพิ่มความสุขและลดความเบื่อหน่ายของผู้ป่วย

2. การบริหารจัดการพนักงาน (Staff Management)

พนักงานคือทรัพยากรที่สำคัญที่สุดของเรา ประสิทธิภาพและความสุขของพวกเขาจะส่งผลโดยตรงต่อการดำเนินงานของโรงพยาบาล

• จ้างคนให้ตรงงาน: เลือกจ้างแพทย์ พยาบาล ผู้ช่วย และพนักงานทำความสะอาดที่มีทักษะตรงกับหน้าที่ ทักษะเฉพาะทาง เช่น GP, Diagnosis, Treatment, Research, Ward, หรือ Mechanics ล้วนมีความสำคัญต่อการทำงานในห้องต่างๆ
• ฝึกอบรมเพื่อเพิ่มทักษะ: การสร้างห้องฝึกอบรม (Training Room) และส่งพนักงานไปเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ หรือพัฒนาทักษะเดิมให้แข็งแกร่งขึ้นเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะในด่านหลังๆ ที่มีความท้าทายมากขึ้น
• ดูแลความสุขพนักงาน: สร้างห้องพักพนักงาน (Staff Room) ที่สะดวกสบาย มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เช่น เก้าอี้ โซฟา เครื่องดื่ม และขนม เพื่อให้พนักงานได้พักผ่อนอย่างเต็มที่ พนักงานที่มีความสุขจะมีขวัญกำลังใจที่ดีและทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
• กำหนดห้องทำงาน: กำหนดให้พนักงานแต่ละคนประจำอยู่ในห้องที่พวกเขาเชี่ยวชาญ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความรวดเร็วในการบริการผู้ป่วย

3. การเงินและเศรษฐกิจ (Finances & Economy)

การบริหารกระแสเงินสดอย่างชาญฉลาดเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้โรงพยาบาลของเราอยู่รอดและเติบโต

• ปรับราคาค่ารักษา: เราสามารถปรับเพิ่มราคาค่ารักษาได้ (โดยปกติแนะนำที่ +20% ถึง +30% ในแท็บ Overview > Policy) การปรับเพิ่มเล็กน้อยมักไม่ส่งผลกระทบต่อความสุขของผู้ป่วยมากนัก แต่จะช่วยเพิ่มรายรับได้อย่างมีนัยสำคัญ
• การกู้ยืมเงิน: อย่าลังเลที่จะกู้ยืมเงินในช่วงเริ่มต้นหรือเมื่อต้องการขยายกิจการอย่างรวดเร็ว เพื่อรองรับจำนวนผู้ป่วยที่เพิ่มขึ้นและการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานใหม่ๆ
• การวิจัยสร้างรายได้: การสร้างห้องวิจัย (Research Room) และจ้างแพทย์ที่มีทักษะ Research ไม่เพียงแต่จะช่วยปลดล็อกโรคใหม่ๆ ห้องใหม่ๆ และการอัปเกรดเครื่องจักรเท่านั้น แต่ยังสามารถสร้างรายได้จากการทำโครงการวิจัยต่างๆ ได้อีกด้วย

4. นโยบายโรงพยาบาล (Policies)

การตั้งค่านโยบายที่เหมาะสมจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและลดความแออัด

• เร่งรัดการวินิจฉัย (Fast-Track Diagnosis): เปิดใช้งาน “Fast-Track Decisions” ในแท็บ Policy เพื่อให้ผู้ป่วยที่ได้รับการวินิจฉัยในระดับหนึ่งแล้วสามารถไปยังห้องรักษาได้ทันที โดยไม่ต้องกลับไปพบแพทย์ GP ซ้ำ ซึ่งจะช่วยลดคิวและเพิ่มอัตราการรักษาผู้ป่วยให้หายขาด
• เกณฑ์การวินิจฉัย (Diagnosis Threshold): สามารถปรับลดเกณฑ์ความแม่นยำของการวินิจฉัย (เช่น 70-80%) ในช่วงแรกของการเล่น เพื่อให้ผู้ป่วยได้รับการรักษาเร็วขึ้น แม้จะยังไม่ได้รับการวินิจฉัย 100% (แต่ต้องระวังความผิดพลาดในการรักษา)

5. ความสุขของผู้ป่วย (Patient Happiness)

ผู้ป่วยที่มีความสุขคือผู้ป่วยที่เต็มใจจ่ายค่ารักษาและแนะนำโรงพยาบาลของเรา

• ลดระยะเวลารอคิว: สร้างห้องบริการเพิ่มขึ้น จ้างพนักงานให้เพียงพอ หรือฝึกอบรมพนักงานให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น เพื่อลดระยะเวลาที่ผู้ป่วยต้องรอคอย
• สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน: จัดวางตู้ขายของ ห้องน้ำ ถังขยะ รวมถึงเครื่องทำความร้อน/ความเย็น (ตามสภาพอากาศของด่านนั้นๆ) ให้เพียงพอและเข้าถึงง่าย
• ความสะอาด: จ้างพนักงานทำความสะอาดให้เพียงพอ และจัดวางถังขยะให้ทั่วถึง เพื่อรักษาความสะอาดของโรงพยาบาล
• การตกแต่ง: วางสิ่งของตกแต่งต่างๆ เช่น ต้นไม้ รูปภาพ หรือโปสเตอร์ เพื่อเพิ่ม “ชื่อเสียง (Prestige)” ของห้องและภาพรวมของโรงพยาบาลโดยรวม ซึ่งจะส่งผลให้ผู้ป่วยมีความสุขมากขึ้น

เราหวังว่าคำแนะนำและภาพรวมเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ในการเริ่มต้นหรือพัฒนาการบริหารโรงพยาบาลของเราใน Two Point Hospital การเล่นเกมนี้ส่วนใหญ่คือการเรียนรู้จากประสบการณ์และปรับปรุงไปเรื่อยๆ หากมีคำถามเกี่ยวกับด่านเฉพาะเจาะจง หรืออยากให้ลงรายละเอียดส่วนไหนเป็นพิเศษ บอกเราได้เลย

คำแนะนำทั่วไปที่สำคัญใน Two Point Hospital (General Tips)

1. ผังโรงพยาบาล (Layout) สำคัญที่สุด:
   • พยายามจัดห้องให้เป็นระเบียบ แบ่งโซนชัดเจน (โซนวินิจฉัย โซนรักษา โซนพักพนักงาน)
   • วางห้องน้ำและห้องพักพนักงานไว้ใกล้ๆ จุดที่คนไข้และพนักงานทำงาน
   • ห้อง GP’s Office ควรมีหลายห้องและเข้าถึงง่าย เพื่อลดคิวรอ
   • ทางเดินควรโล่ง ไม่วางของเกะกะ เพื่อให้คนเดินได้เร็ว
2. ความเชี่ยวชาญของพนักงาน (Staff Specialisation):
   • จ้างพนักงานที่มี Traits (คุณสมบัติ) ที่ดี และ Skill (ทักษะ) ที่เหมาะสมกับงาน
   • แพทย์: ควรมีทักษะ GP สำหรับห้อง GP’s Office, ทักษะ Treatment สำหรับห้องรักษา, ทักษะ Research สำหรับห้องวิจัย
   • พยาบาล: ควรมีทักษะ General Nursing สำหรับห้องพยาบาลทั่วไป, ทักษะ Treatment สำหรับห้องรักษา, ทักษะ Ward สำหรับห้องพักผู้ป่วย
   • ฝึกอบรม (Training): ใช้ห้อง Training Room เพื่อเพิ่มทักษะเฉพาะทางให้พนักงาน (เช่น GP, Treatment, Ward Management) การลงทุนกับการฝึกอบรมเป็นสิ่งสำคัญในระยะยาว
   • อย่าให้พนักงานที่มีทักษะ Treatment มานั่งที่ Reception เพราะเป็นการใช้ทักษะไม่คุ้มค่า
3. ความสุขและพลังงานของพนักงาน (Staff Happiness & Energy):
   • จัดหาห้องพักพนักงานที่ตกแต่งดี มีของอำนวยความสะดวก เช่น โซฟา เครื่องดื่ม และอาหารว่าง
   • สร้าง Breaks (ช่วงพัก) ให้พนักงาน (กดที่ตัวพนักงานหรือในแท็บ Staff) พนักงานที่ได้พักจะทำงานได้ดีขึ้น
   • ค่าจ้างที่เหมาะสมก็สำคัญเช่นกัน
4. สุขอนามัยและบรรยากาศ (Hygiene & Attractiveness):
   • จ้างภารโรงให้เพียงพอ และฝึกให้มีทักษะ Mechanics เพื่อซ่อมเครื่องมือ
   • วางถังขยะให้ทั่วถึง และให้ภารโรงคอยเก็บขยะ
   • ใช้ของตกแต่ง เช่น ต้นไม้ รูปภาพ หน้าต่าง เพื่อเพิ่มค่า Attractiveness ซึ่งช่วยเพิ่มความสุขของคนไข้และพนักงาน
5. การจัดการคิว (Queue Management):
   • ถ้ามีคนไข้รอนานเกินไป จะเริ่มหงุดหงิดและอาจออกจากโรงพยาบาลไป
   • เพิ่มจำนวนห้อง (เช่น GP’s Office, Pharmacy) และเพิ่มจำนวนพนักงานในห้องที่มีคิวยาว
   • อัปเกรดเครื่องมือให้ทำงานได้เร็วขึ้น
6. การวิจัย (Research):
   • ในด่านที่มีห้องวิจัย ให้รีบสร้างและวิจัยโรคใหม่ๆ และเครื่องมือรักษาใหม่ๆ
   • วิจัย Machine Upgrade เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือที่มีอยู่แล้ว

รายชื่อด่านในเกม Two Point Hospital (Base Game) ไม่รวม DLC

1. Hogsport (ฮอกส์พอร์ต)
2. Lower Bullocks (โลเวอร์ บูลล็อกส์)
3. Flottering (ฟลอตเทอริง)
4. Mitton University (มหาวิทยาลัยมิตตัน)
5. Tumble (ทัมเบิล)
6. Flemington (เฟลมมิงตัน)
7. Smogley (สม็อกลีย์)
8. Melt Downs (เมลท์ ดาวน์ส)
9. Duckworth-upon-Bilge (ดักเวิร์ธ-อัพพอน-บิลจ์)
10. Sweaty Palms (สเว็ตตี้ ปาล์มส์)
11. Grockle Bay (กร็อกเกิล เบย์)
12. Blighton (ไบลท์ตัน)
13. Pelican Wharf (เพลิแกน วาร์ฟ)
14. Rotting Hill (ร็อตติง ฮิลล์)
15. Croquembouche (โครเคมบูช)