ด่าน 13: Pelican Wharf (เพลิแกน วาร์ฟ)
หลังจากที่เราได้พิชิตความท้าทายด้านสุขอนามัยและโรคระบาดใน Blighton มาแล้ว ด่าน Pelican Wharf (เพลิแกน วาร์ฟ) จะพาเราไปยัง พื้นที่ท่าเรือที่พลุกพล่าน ซึ่งเต็มไปด้วยผู้ป่วยจำนวนมากที่ต้องการการรักษาอย่างเร่งด่วน ด่านนี้จะเน้นไปที่ การจัดการบุคลากรให้มีประสิทธิภาพสูงสุด การลดคอขวดในทุกแผนก และ การสร้างโรงพยาบาลที่มีกระแสเงินสดดีเยี่ยม เพื่อรองรับการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง
ภาพรวมของด่าน Pelican Wharf (เพลิแกน วาร์ฟ)
- สถานที่: โรงพยาบาล Pelican Wharf
- สภาพแวดล้อม: ด่านนี้ตั้งอยู่ใน เขตท่าเรือ (Docklands Region) ซึ่งอาจมีลักษณะเป็นพื้นที่อุตสาหกรรม หรือมีผู้คนหนาแน่น ทำให้มีผู้ป่วยเข้ามาอย่างต่อเนื่องและจำนวนมาก
- ภัยพิบัติ: ด่านนี้อาจมี โรคระบาด (Epidemics) เกิดขึ้น และอาจมีการแนะนำภัยพิบัติใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมท่าเรือ หรือมีภัยพิบัติที่ทำให้เครื่องจักรเสียหาย
- การจ้างพนักงาน: ด่านนี้จะเน้นการจ้างและพัฒนาพนักงานที่มีทักษะหลากหลายและมีประสิทธิภาพสูง เพื่อรองรับผู้ป่วยจำนวนมาก
- โรคที่พบ: ด่านนี้จะรวมโรคเกือบทั้งหมดที่เราเคยเจอมาแล้วในด่านก่อนหน้า ซึ่งหมายถึงความหลากหลายและความซับซ้อนในการวินิจฉัยและรักษา
- โรคใหม่ที่ต้องเผชิญ: Headroom (พื้นที่สมอง), Jest Infection (การติดเชื้อตลก), Monobrow (คิ้วติดกัน)
- ห้องใหม่ที่ปลดล็อก:
- ด่านนี้อาจไม่มีการปลดล็อกห้องใหม่เพิ่มเติมมากนัก เนื่องจากเป้าหมายหลักคือการใช้ห้องที่มีอยู่แล้วให้มีประสิทธิภาพสูงสุด และอัปเกรดเครื่องจักรต่างๆ
- รางวัลดาว:
- 1 ดาว: ปลดล็อกห้อง Cardiology (โรคหัวใจ) และการอัปเกรด Cardiology III
- 2 ดาว: ปลดล็อกการอัปเกรดเครื่องจักร Psychiatry Couch VI (บ่งบอกถึงระดับการอัปเกรดที่สูงมาก) และ De-Lux O-Luxe VI
- 3 ดาว: ปลดล็อกการอัปเกรดเครื่องจักร DNA Lab VI และ Chromotherapy VI
เส้นทางสู่ 1 ดาว: การไหลเวียนของผู้ป่วยและการจ้างพนักงานอย่างมีกลยุทธ์
Pelican Wharf จะเริ่มต้นด้วยการทดสอบความสามารถในการจัดการกับจำนวนผู้ป่วยที่เข้ามาอย่างรวดเร็ว และการจ้างพนักงานที่เหมาะสม
เป้าหมายโรงพยาบาล 1 ดาว:
- รักษาผู้ป่วย 500 ราย
- มีชื่อเสียง (Reputation) 1,500
- มีกระแสเงินสด (Cash Flow) $25,000
- ปลดล็อก: โบนัส $10,000, 100 Kudosh, ห้อง Cardiology, การอัปเกรด Cardiology III
กลยุทธ์และคำแนะนำ:
- การจัดการการไหลเวียนของผู้ป่วยและลดคอขวด:
- GP’s Office จำนวนมาก: นี่คือจุดคอขวดที่ใหญ่ที่สุด ควรสร้างห้อง GP’s Office จำนวนมากและวางแผนให้มีการกระจายตัวที่ดี เพื่อให้ผู้ป่วยเข้าถึงแพทย์ได้รวดเร็ว
- ห้องวินิจฉัยที่หลากหลายและเพียงพอ: มีห้องวินิจฉัยทุกประเภท (General Diagnosis, Fluid Analysis, X-Ray, MRI) และมีเครื่องจักรที่อัปเกรดแล้ว เพื่อให้ผู้ป่วยได้รับการวินิจฉัยอย่างรวดเร็วและแม่นยำ
- ทางเดินที่กว้างขวางและมีประสิทธิภาพ: ออกแบบทางเดินให้กว้างขวางและตรงไปตรงมา เพื่อลดความแออัดและเวลาการเดินทางของผู้ป่วยและพนักงาน
- Fast Track Decision Making: เปิดใช้งานนโยบายนี้เพื่อส่งผู้ป่วยที่ได้รับการวินิจฉัยเพียงพอไปยังห้องรักษาได้ทันที
- การจ้างพนักงานอย่างมีกลยุทธ์:
- จ้างให้เพียงพอ: เนื่องจากมีผู้ป่วยจำนวนมาก ต้องแน่ใจว่ามีพนักงานเพียงพอในทุกแผนก (แพทย์, พยาบาล, ภารโรง, ผู้ช่วย)
- เน้นทักษะที่หลากหลาย: จ้างพนักงานที่มีทักษะหลากหลายและสามารถฝึกอบรมเพิ่มเติมได้ เพื่อให้มีความยืดหยุ่นในการจัดสรรงาน
- ฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง: ใช้ห้องฝึกอบรม (Training Room) เพื่อพัฒนาทักษะพนักงานให้มีระดับสูง (Treatment V, Diagnosis V, Research V, Maintenance V, Psychiatry V, Hygiene V) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
- การสร้างชื่อเสียง:
- อัตราการรักษาที่สูง: ยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มชื่อเสียง
- ตกแต่งโรงพยาบาล: วางของตกแต่งที่มีค่า Aura สูงทั่วทั้งอาคาร เพื่อเพิ่มชื่อเสียง
- ใช้ Marketing Room: ใช้แคมเปญชื่อเสียงโรงพยาบาลเพื่อเร่งการเพิ่มชื่อเสียงให้ถึง 1,500
- สร้างกระแสเงินสดที่ดี:
- ปรับราคาค่ารักษา: ปรับราคาค่ารักษาในห้อง Treatment Room ให้สูงขึ้น (+100%) เพื่อสร้างรายได้สูงสุด
- ประสิทธิภาพการรักษา: ยิ่งรักษาผู้ป่วยหายเร็วเท่าไร ก็ยิ่งมีรายได้เร็วเท่านั้น
- ร้านค้า/คีออส: สร้างและบริหารจัดการร้านค้าหรือคีออสที่สามารถสร้างรายได้เพิ่มเติม
เส้นทางสู่ 2 ดาว: โรงพยาบาลขนาดใหญ่ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
เมื่อเราสามารถจัดการการไหลเวียนของผู้ป่วยและสร้างชื่อเสียงได้แล้ว เป้าหมายถัดไปคือการขยายโรงพยาบาลให้มีขนาดใหญ่ขึ้น พร้อมทั้งรักษาประสิทธิภาพการทำงานระดับสูง
เป้าหมายโรงพยาบาล 2 ดาว:
- มีรายได้ $3,000,000
- รักษาผู้ป่วย 1,000 ราย
- มีอัตราการรักษา (Cure Rate) 95%
- ปลดล็อก: โบนัส $20,000, 150 Kudosh, การอัปเกรด Psychiatry Couch VI และ De-Lux O-Luxe VI
กลยุทธ์และคำแนะนำ:
- การขยายโรงพยาบาลขนาดใหญ่:
- ซื้อแปลงที่ดินเพิ่มเติมทั้งหมด: เพื่อขยายพื้นที่สำหรับห้องพักผู้ป่วย, ห้องรักษาเฉพาะทาง, ห้องวินิจฉัย และห้องสำหรับพนักงาน
- สร้างห้องซ้ำๆ: ในด่านนี้อาจต้องสร้างห้อง GP’s Office, Pharmacy, Ward, Psychiatry และห้องรักษาเฉพาะทางอื่นๆ ซ้ำหลายๆ ห้อง เพื่อรองรับปริมาณผู้ป่วย
- วางแผนผังอย่างละเอียด: จัดวางห้องให้มีการไหลเวียนของผู้ป่วยที่เหมาะสม ลดระยะทางเดิน และแยกโซนการทำงานที่ชัดเจน (เช่น โซนวินิจฉัย, โซนรักษา, โซนพนักงาน)
- เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดของเครื่องจักรและบุคลากร:
- อัปเกรดเครื่องจักรทุกชนิดให้สูงสุด: โดยเฉพาะ Psychiatry Couch VI และ De-Lux O-Luxe VI ที่เพิ่งปลดล็อก เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาโรคที่พบบ่อย
- พนักงานคุณภาพสูงสุด: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมถึงระดับทักษะสูงสุดในสายงานของตน (ระดับ V หรือ VI หากเป็นไปได้)
- การจัดการตารางงาน: ใช้ฟังก์ชันการกำหนดหน้าที่ (Job Assignment) เพื่อให้พนักงานที่มีทักษะเฉพาะทางทำงานในห้องที่เหมาะสมที่สุด และกำหนดตารางพักผ่อนให้เหมาะสม
- การจัดการเงินทุนอย่างมีประสิทธิภาพ:
- ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน: อย่ากลัวที่จะใช้เงินในการขยายโรงพยาบาล อัปเกรดเครื่องจักร และจ้างพนักงาน เนื่องจากปริมาณผู้ป่วยที่สูงจะช่วยให้เราทำกำไรกลับมาได้
- ติดตามกระแสเงินสด: ตรวจสอบรายรับ-รายจ่ายอย่างใกล้ชิด และปรับกลยุทธ์หากเริ่มมีปัญหาด้านการเงิน
เส้นทางสู่ 3 ดาว: สุดยอดศูนย์การแพทย์แห่งท่าเรือ
การได้ 3 ดาวใน Pelican Wharf จะเป็นการพิสูจน์ถึงความสามารถในการบริหารจัดการโรงพยาบาลขนาดใหญ่ระดับสูงสุด ที่สามารถรองรับผู้ป่วยจำนวนมหาศาล รักษาโรคได้อย่างมีประสิทธิภาพ และทำกำไรได้อย่างยอดเยี่ยม
เป้าหมายโรงพยาบาล 3 ดาว:
- มีมูลค่าโรงพยาบาล (Hospital Value) $7,500,000
- รักษาผู้ป่วย 1,500 ราย
- มีอัตราการรักษา (Cure Rate) 95%
- ปลดล็อก: โบนัส $30,000, 200 Kudosh, การอัปเกรด DNA Lab VI และ Chromotherapy VI
กลยุทธ์และคำแนะนำ:
- เพิ่มมูลค่าโรงพยาบาล:
- ทำกำไรต่อเนื่องในระดับสูงสุด: นี่คือปัจจัยสำคัญที่สุดในการเพิ่มมูลค่าโรงพยาบาลให้ถึง $7,500,000
- ขยายให้เต็มที่: ซื้อแปลงที่ดินทั้งหมดที่มี และสร้างห้องที่จำเป็นให้ครบถ้วนและเพียงพอต่อปริมาณผู้ป่วย
- อัปเกรดเครื่องจักรทุกชนิดให้สูงสุด: โดยเฉพาะ DNA Lab VI และ Chromotherapy VI ซึ่งบ่งบอกถึงศักยภาพการรักษาขั้นสูงสุด
- ตกแต่งระดับพรีเมียม: ใช้ไอเท็มตกแต่งที่มีราคาสูงและเพิ่มชื่อเสียงจำนวนมากในทุกพื้นที่ของโรงพยาบาล
- จัดการหนี้สิน: ชำระคืนหนี้สินทั้งหมดเพื่อเพิ่มมูลค่าสุทธิ
- ประสิทธิภาพสูงสุดของโรงพยาบาล:
- พนักงานคุณภาพสูงสุดและเพียงพอ: มีทีมแพทย์และพยาบาลที่มีทักษะสูงสุดในทุกด้าน (Treatment V/VI, Diagnosis V/VI, Research V/VI, Maintenance V/VI, Psychiatry V/VI, Marketing V/VI, Training V/VI, Hygiene V/VI) และจำนวนเพียงพอต่อการทำงานในทุกห้องในทุกอาคาร
- ระบบวินิจฉัยและรักษาที่ไร้ที่ติ: การมีเครื่องจักรที่อัปเกรดเต็มที่และบุคลากรที่มีความสามารถ จะช่วยให้การวินิจฉัยและรักษาเป็นไปอย่างรวดเร็วและแม่นยำสูงสุด
- การจัดการความสุขผู้ป่วยและพนักงาน: จัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน (อาหาร, เครื่องดื่ม, ห้องน้ำ, ที่นั่ง, ความบันเทิง) และรักษาความสะอาด เพื่อรักษาความสุขและลดความหงุดหงิด ซึ่งจะส่งผลดีต่อชื่อเสียงและประสิทธิภาพ
- การวิจัยและพัฒนาต่อเนื่อง:
- ใช้ห้องวิจัยอย่างเต็มศักยภาพเพื่อปลดล็อกทุกสิ่งที่เป็นไปได้ และสร้างรายได้จากโครงการวิจัย
- พิจารณาสร้างห้องวิจัยและฝึกอบรมเพิ่มเติม หากจำเป็นต้องเร่งความเร็วในการบรรลุเป้าหมาย
ด่าน Pelican Wharf จะเป็นบททดสอบความสามารถในการบริหารจัดการโรงพยาบาลขนาดใหญ่ที่เต็มไปด้วยความวุ่นวาย การวางแผนผัง การจัดสรรทรัพยากรบุคคล และการรักษาประสิทธิภาพคือกุญแจสู่ความสำเร็จในท่าเรือแห่งนี้ ขอให้โชคดีนะ!
